গোপনীয়তা নীতি

১. তথ্য সংগ্রহের ধরন ও পদ্ধতি

jeta9a আপনার সেবার মান উন্নয়ন, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির পরিপন্থী।

উপরোক্ত তথ্য ছাড়াও, আপনি যদি স্বেচ্ছায় আমাদের কাছে অতিরিক্ত তথ্য প্রদান করেন (যেমন প্রমোশনাল ফর্ম পূরণ, জরিপে অংশগ্রহণ), সেই তথ্যও আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হতে পারে।

২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

jeta9a আপনার সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করার আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

৩. তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ

jeta9a আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

উপরোক্ত ক্ষেত্রগুলো ছাড়া অন্য কোনো পরিস্থিতিতে আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হবে না। আমাদের সকল অংশীদার প্রতিষ্ঠান তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য পরিচালনা করে এবং তারা আপনার তথ্য কেবল নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে বাধ্য।

৪. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

jeta9a প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সেবা কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে, যেমন লগইন সেশন বজায় থাকা বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ। বিশ্লেষণমূলক ও কার্যকারিতা কুকি বন্ধ করা সম্পূর্ণ আপনার পছন্দের বিষয়।

৫. তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

jeta9a আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো একাধিক স্তরে সুরক্ষা প্রদান করে।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

jeta9a-তে অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আমরা আপনার অনুরোধে সাড়া দেব। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে — সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বিস্তারিত কারণ জানাব।

৭. তথ্য সংরক্ষণকাল

jeta9a আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণকাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর।

সংরক্ষণকাল শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে বা সম্পূর্ণ বেনামীকরণ করা হবে যাতে আর আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়। ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় সিস্টেমের মাধ্যমে পরিচালিত হয় এবং নিয়মিতভাবে যাচাই করা হয়।

৮. নীতিমালা পরিবর্তন ও যোগাযোগ

jeta9a যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিমালায় কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব।

পরিবর্তিত নীতিমালা প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিমালা মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি পরিবর্তিত নীতিমালার সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে বাংলায় যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা সুরক্ষা দল আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।